Domino’s kekurangan sopir pengiriman, jadi CEO-nya berharap Anda akan pergi ke restoran untuk membeli pizza.

• Penjualan toko Domino turun kuartal terakhir untuk pertama kalinya dalam satu dekade.
• Rantai pizza berkembang pesat selama pandemi dengan pengiriman.
• Sekarang, kurangnya pengemudi dapat mengakhiri ledakan pizza.

Dalam hasil pendapatan Domino yang baru saja dirilis, penjualan toko yang sama turun untuk pertama kalinya dalam 10 tahun.

Sebelum penjualan turun 1,9% dalam tiga bulan terakhir, pandemi memicu ledakan bisnis pizza. dominoDan, seperti rantai pizza lainnya, ia mampu membuat hampir semua toko AS tetap buka karena restoran lain harus menutup ruang makan. Di awal pandemi, analis industri restoran Saleh dan Roger Lipton Domino menobatkannya sebagai salah satu seri terbaik yang berhasil bertahan dari pandemi.

rantai pizza Dia memiliki keuntungan besar atas pesaing dalam satu setengah tahun terakhir. Mereka sudah memiliki infrastruktur dan basis pelanggan untuk disampaikan Makan di tempat kerja adalah bagian yang jauh lebih kecil dari bisnis mereka daripada rantai lainnya, jadi mereka memiliki lebih sedikit bisnis yang hilang. Pertumbuhan terkuat di hari-hari awal pandemi, dengan pertumbuhan penjualan toko yang sama mencapai 10% pada kuartal kedua, ketiga, dan keempat tahun 2020.

Kontraksi dalam penjualan mungkin tidak mencerminkan permintaan yang lebih rendah, tetapi Domino tidak memiliki cukup pekerja untuk mengikuti langkah sebelumnya. CEO Richard Allison mengakui bahwa kekurangan tenaga kerja merupakan masalah bagi rantai pada panggilan pendapatan, dengan mengatakan, “Perekrutan telah menjadi tantangan.”

Pemilik bisnis di seluruh industri mengatakan mereka tidak dapat menemukan karyawan dan dalam beberapa kasus menyebutkan keengganan untuk bekerja, Ketika Para pekerja mengatakan bahwa mereka dapat menuntut upah dan tunjangan yang lebih baik Di pasar kerja yang ketat.

Allison mengatakan tingkat pekerjaan secara keseluruhan pada kuartal tersebut lebih rendah pada paruh pertama tahun 2021. Meskipun ada kekurangan tenaga kerja di seluruh perusahaan, rantai tersebut kekurangan pengemudi, katanya.

Allison mengatakan rencana Domino untuk fokus pada meningkatnya permintaan yang tidak membutuhkan driver.

Apakah Anda memiliki cerita yang ingin Anda bagikan tentang rantai toko atau restoran? Email reporter ini di [email protected].