Mesin es krim McDonald dikatakan menjadi subjek investigasi FTC: NPR

Tanda McDonald’s muncul pada 28 Juli 2021 di Houston, Texas.

Brandon Bell / Getty Images

Sembunyikan teks

Tombol teks

Brandon Bell / Getty Images

Tanda McDonald’s muncul pada 28 Juli 2021 di Houston, Texas.

Brandon Bell / Getty Images

Saya berteriak. kamu berteriak. Kami semua berteriak… marah karena mesin es krim McDonald’s rusak lagi.

Sekarang dikenal di antara para pecinta makanan penutup beku dari raksasa makanan cepat saji bahwa mesin es krim McDonald’s sering rusak. Masalah teknis yang mengganggu mode secara teratur dapat membuat McFleries, tremor, dan perawatan lainnya tidak dapat dicapai.

McDonald’s mengakui masalah. Tapi pelanggan tidak menyukainya.

Masalahnya telah menyebar begitu luas sehingga ada file Alat Daring Ini memungkinkan Anda melacak perangkat yang rusak di seluruh negeri.

Sekarang, FBI dikatakan menangani kasus ini.

berdasarkan Sebuah laporan di Wall Street JournalSelama musim panas, Komisi Perdagangan Federal menghubungi pewaralaba McDonald’s untuk mencari informasi tentang mesin es krim yang rusak.

Surat kabar itu melaporkan bahwa pemilik waralaba McDonald’s telah lama mengendalikan mesin, yang membutuhkan siklus pembersihan malam yang dapat gagal dan memerlukan teknisi untuk memperbaikinya.

Administrasi Biden mengamati dengan cermat produsen

Langkah itu dilakukan ketika pemerintahan Biden sedang mencari tahu apakah produsen menghentikan pemilik memperbaiki sendiri produk yang rusak, lapor surat kabar itu. Pembela gerakan yang disebut “hak untuk memperbaiki” mengatakan perusahaan seharusnya tidak membuat hampir mustahil bagi pengguna dan teknisi independen untuk memperbaiki produk modern, terutama elektronik konsumen.

Komisi Perdagangan Federal menolak mengomentari laporan tersebut.

Pada bulan Juli, Komisi mengumumkan bahwa mereka akan melakukannya Meningkatkan upaya penegakan hukum Terhadap produsen yang memberlakukan pembatasan reformasi pada bisnis, instansi pemerintah, pekerja, dan konsumen.

McDonald’s tidak berpikir itu sedang diselidiki

Dalam sebuah pernyataan, McDonald’s USA mengatakan tidak memiliki alasan untuk percaya bahwa itu adalah fokus penyelidikan FTC.

“Tidak ada yang lebih penting bagi kami daripada memberikan standar kualitas dan keamanan makanan yang tinggi, itulah sebabnya kami bekerja dengan mitra yang sepenuhnya diperiksa dan dapat diandalkan untuk memberikan solusi aman dalam skala besar,” kata pernyataan itu.

McDonald’s mengatakan memahami frustrasi seputar mesin es krim yang rusak dan sedang mengembangkan beberapa solusi, termasuk pelatihan baru untuk pekerja dan pemeriksaan pemeliharaan rutin pada mesin.