Spark Lite turun? Pemadaman ekstensif tapi sporadis melanda pelanggan barat daya Idaho لاء

Jika Anda menggunakan Sparklight Internet dan mengalami pemadaman, Anda tidak sendirian. Tetapi tetangga Anda mungkin tidak memiliki masalah yang sama.

Kami mulai mendengar laporan tentang masalah dengan penyedia Internet kami di barat daya Idaho Selasa pagi. kita tanya di twitter Jika pelanggan Sparklight mengalami masalah – dan kami mendapat banyak tanggapan. Beberapa pengguna SE Boise tidak memiliki layanan, sementara yang lain memilikinya. Beberapa orang di McCall memiliki layanan sementara yang lain tidak. Hal yang sama berlaku untuk area seperti Meridian, Parma, pusat kota Boise, dan lainnya.

Saluran telepon pelanggan Sparklight macet. Perusahaan tampaknya menunjukkan bahwa ia menderita Masalah teknis yang tidak terkait yaitu “Efeknya pada kemampuan pelanggan untuk menghubungi kami.”

Sparklight juga mentweet bahwa itu memotong garis serat mempengaruhi pengguna di Dexter, Missouri — tetapi tidak mengatakan apakah pemadaman meluas ke seluruh jaringannya — atau Boise. Sementara perusahaan belum mengkonfirmasi pemadaman yang paling luas tidak men-tweet-nya Juga menyelidiki laporan pemadaman yang dibagikan di sini, tetapi belum memberikan pembaruan selama hampir dua jam seperti waktu cerita ini.

Downdector, yang mengumpulkan laporan pengguna tentang masalah layanan, Menyaksikan peningkatan besar dalam Sparklight Dengan lebih dari 2.161 laporan pemadaman pada siang hari.