Transkrip: Brian Moynihan, CEO Bank of America, di “Face the Nation,” 6 Juni 2021

Berikut transkrip wawancara dengan CEO Bank of America Brian Moynihan yang tayang Minggu, 6 Juni 2021 di acara “Face the Nation.”

John Dickerson: Kami sekarang beralih ke keadaan ekonomi kami dengan Ketua dan CEO Bank of America Brian Moynihan. Selamat pagi.

Presiden dan CEO Bank of America Brian Moynihan: Selamat pagi John. Apa kabar?

John Dickerson: Saya ingin memulai – terima kasih. Saya ingin memulai dengan masalah serangan cyber. Ada beberapa dari mereka baru-baru ini, dan kami telah melihat bagaimana serangan ransomware ini dapat mempengaruhi perekonomian. Berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk ini dan apakah pendekatan Anda terhadapnya – apakah risikonya meningkat berdasarkan serangan baru baru-baru ini?

Moynihan: Nah, industri jasa keuangan, ini telah menjadi masalah selama bertahun-tahun, jadi – saya punya waktu untuk itu. Tapi jujur, kabar baiknya adalah kami memiliki tim yang hebat dan pengeluaran kami selama setahun telah meningkat dari empat ratus atau lima ratus juta dolar setahun ketika saya pertama kali menjadi CEO lebih dari satu dekade lalu menjadi satu miliar dolar setahun, ditambah 2.000 orang yang saya tangani. Kami bekerja dalam kerjasama yang mendalam dengan seluruh organisasi di industri kami. Tapi masih banyak yang bisa dilakukan dan ada saran dan proposal yang datang untuk melakukan lebih banyak berbagi informasi, kolaborasi, kecepatan dan hal-hal seperti itu, yang menurut saya perlu dipertimbangkan oleh administrasi dan Kongres dan bergerak maju. Untuk melindungi lebih banyak orang.

John Dickerson: Ceritakan sedikit tentang itu. Kecepatan, khususnya, tampaknya penting bagi saya dalam salah satu kasus ini. Apa lagi yang perlu dilakukan?

Moynihan: Kami berhasil membuat grup bernama ARC. Sekarang disebut FSARC sebelumnya, tetapi ini adalah grup dari beberapa perusahaan – yang ada di dalam tenda -, bisa dibilang, berbagi informasi dengan orang-orang yang memiliki izin yang benar. Hal ini memungkinkan kita untuk bergerak cepat ketika seseorang melihat sesuatu dan membaginya dengan orang lain. Dan saya pikir kolaborasi semacam itu ada di industri yang paling penting, tetapi harus terus bergerak ke lebih banyak industri dari waktu ke waktu.

John Dickerson: Sekarang mari kita beralih ke kesehatan ekonomi. Laporan pekerjaan bulan Mei bagus, tapi tidak bagus. apa yang kamu lihat? Anda memiliki jendela khusus untuk pengeluaran orang, kebiasaan konsumsi, dan aktivitas ekonomi. Apa yang Anda lihat dari sudut pandang Anda?

Moynihan: Nah, beberapa poin penting tentang ekonomi. Salah satunya adalah diperkirakan akan tumbuh, dan ekonomi AS diperkirakan akan tumbuh sebesar 7% tahun ini dan 5,5% tahun depan oleh tim kami. Jika Anda memikirkannya, ekonomi sekarang sebesar sebelum pandemi, dan diperkirakan akan tumbuh dua hingga tiga kali lipat selama dua tahun ke depan. Klien kami memiliki banyak uang di rekening giro mereka. Kami pikir mereka menghabiskan sekitar 65 atau tidak menghabiskan sekitar 65-70% dari dua putaran terakhir stimulasi. Pinjaman mulai pulih dan ada banyak kapasitas untuk meminjam. Perusahaan memiliki jalur yang tidak digunakan. Dan pembelanjaan konsumen, yang mencapai satu triliun empat tahun ini, naik 20% dibandingkan dengan 19 dan jelas lebih banyak daripada di 20. Dan apa yang benar-benar memberitahu Anda adalah bahwa Anda melihat tingkat pertumbuhan 10%, yang merupakan tingkat pertumbuhan yang lebih cepat daripada jumlah yang lebih besar. Jadi ekonomi AS sudah siap menghadapi dua risiko besar. Yang pertama adalah rantai pasokan, dinamika yang Anda bicarakan, saya yakin, dalam program Anda. Yang lainnya adalah agar orang mendapatkan pekerja. Ini menjadi pertanda baik untuk angka pengangguran yang mulai turun. Dan kami memperkirakan akan mencapai titik terendah di tahun 40-an pada akhir tahun, yang merupakan pemulihan yang sangat kuat yang telah direkayasa oleh kerja dari sisi keuangan, sisi moneter dan, sejujurnya, industri swasta.

John Dickerson: Ketika saya fokus pada 20% hingga 2019, seperti yang Anda sebutkan, 19 bukanlah tahun pandemi. Jadi sepertinya pengeluaran telah — salah satu hal yang kita lihat selama pandemi adalah orang membayar dengan kartu kredit mereka, yang menghemat uang. Jadi, apakah 20% itu terkait dengan apa yang oleh sebagian orang disebut sebagai pembelanjaan pembalasan atau jenis permintaan konsumen yang terpendam yang ada di sana?

Moynihan: Saya pikir banyak hal yang berkaitan dengan — dan apa yang Anda lihat terjadi benar-benar dibuka kembali secara menyeluruh dan — jadi, sementara ada tempat-tempat tertentu karena tingkat infeksi yang berbeda dan dibuka kembali lebih cepat, aplikasi global sekarang. Jadi, bahkan di sini di Massachusetts tempat saya tinggal, Anda melihat orang-orang bisa bergerak. Jadi Anda melihat pengeluaran bergerak ke perjalanan domestik, pengeluaran meningkat secara dramatis, penyewaan mobil, dan hotel untuk perjalanan liburan, bukan perjalanan bisnis, yang kemungkinan akan terlambat pada musim gugur ini, adalah kuat. Reservasi taman hiburan dan semacamnya. Ini semua adalah tanda yang sangat baik. Kebetulan, itu bergeser dari membeli makanan di toko menjadi lebih banyak orang pergi ke restoran, bahkan di restoran cepat saji. Jadi Anda melihat perilaku normal ini, yaitu saya bisa keluar, saya bisa melakukan banyak hal dan saya bisa duduk dan makan malam. Karena, sejujurnya, ketika saya pertama kali berbicara dengan Margaret tentang pertanyaan ini, ini adalah perang melawan virus dan Amerika mulai menang melalui semua pekerjaan vaksinasi hebat yang sedang berlangsung. Kami mulai memenangkan perang dan ini belum berakhir. Kita harus berhati-hati untuk menyelesaikannya. Tapi kita mulai memenangkan perang dan itu memungkinkan ekonomi dibuka kembali dan itu memungkinkan pengeluaran terjadi.

John Dickerson: Izinkan saya bertanya tentang bisnis kecil. Bank of America adalah pemberi pinjaman terbesar untuk usaha kecil. Lebih dari 400.000 ditutup selama pandemi. Apa yang Anda lihat di bagian depan bisnis kecil dan jenis bisnis apa yang meminjam dan mulai mengambil risiko lagi?

Moynihan: Kabar baiknya adalah Anda mulai melihat bisnis kecil kami, yang berjumlah lima juta bisnis, kami melihat aset sebenarnya melebihi apa yang ada di tahun 2019 untuk bulan Mei. Naik cukup tinggi di bulan April. Mereka pada dasarnya datar di bulan Maret. Jadi Anda melihatnya datang. Dan itu benar-benar pembukaan kembali ekonomi tersebut. Perusahaan yang melakukan yang terbaik adalah perusahaan jasa seperti dokter dan pengacara dan hal-hal seperti itu pulih dengan sangat cepat. Tapi sekarang kita telah melihat rantai pasokan, pasokan orang-orang di industri, dll., tumbuh lebih cepat. Salah satu hal yang kami mulai kerjakan adalah kontinuitas dalam rantai pasokan. Dan saya pikir ini — ketika kami menanyakan bisnis kecil kami, apa yang ada di pikiran Anda di musim gugur, itu semua tentang pandemi. Dalam survei musim semi kami, jutaan perusahaan yang kami ajukan pertanyaan, semuanya tentang mendapatkan pekerja dan mendapatkan pasokan mereka sehingga mereka memiliki barang untuk dijual dan diproduksi untuk dijual kepada pelanggan mereka. Ini adalah sesuatu yang diluruskan tetapi akan memakan waktu.

John Dickerson: Dan apakah Anda khawatir tentang tumpukan orang yang membayar hipotek mereka? Bagi mereka yang tidak bisa selama pandemi, apa yang terjadi ketika mereka kehilangan bantuan pemerintah? Akankah mereka mampu membayar hipotek itu?

Moynihan: Nah, kabar baik di Bank of America, itu benar-benar masa lalu. Pada puncak acara, dua juta pelanggan kami memberi kami hak untuk tidak membayar. Kami telah mencapai sebagian kecil dari itu sekarang dan itu berjalan melalui sistem. Jadi saya pikir itu masuk — bahkan di semua hipotek, itu turun. Jadi saya pikir sebagian besar dunia telah pulih, tetapi ada—ada—kantung hal-hal yang harus ditangani. Saya yakin perusahaan akan menangani mereka secara adil.

John Dickerson: Benar. Kami telah kehabisan waktu. Terima kasih banyak, Brian Moynihan karena telah bersama kami. Dan kami akan segera kembali.