Zomato, Swiggy mencapai 2 juta pesanan masing-masing pada Malam Tahun Baru dengan India tinggal di rumah

Platform pengiriman makanan Swiggy dan Zomato melihat peningkatan tajam dalam pesanan pada Malam Tahun Baru (NYE) karena kota-kota seperti Delhi, Mumbai, Bengaluru dan Chennai memberlakukan pembatasan perayaan di tengah variabel Covid baru. Kedua unicorn foodtech mengatakan sekitar jam 9 malam pada hari Jumat bahwa mereka telah melewati dua juta pesanan untuk hari itu.

Zomato melihat 6.000 pesanan per menit sekitar jam 7 malam — level tertinggi yang pernah ada — pada hari Jumat dan memperkirakan jumlah tersebut akan meningkat lebih jauh dan mencapai puncaknya pada pukul 20:30, menurut pendiri dan CEO Deepinder Goyal. Dia juga mentweet bahwa aplikasi foodtech melihat pembukaan aplikasi yang sangat tinggi oleh pengguna dan jumlah pesanan langsung mencapai 165.000 sebelum jam 7 malam.

Saingan Swiggy tweeted hanya beberapa menit kemudian bahwa ia telah mencapai 6.600 permintaan per menit. “Dalam NYE pertama Swiggy pada tahun 2014 sebagai platform pengiriman makanan berusia 3 bulan, kami memesan setiap 3 menit sekali. Bagaimana waktu telah berubah,” kata pendiri dan CEO Swiggy, Sriharsha Majety. Dia menambahkan bahwa dia akan keluar dari zona nyamannya untuk membagikan pembaruan aplikasi Malam Tahun Baru di platform microblogging.

Berbagi metrik permintaan untuk Blinkit (sebelumnya Grofers), di mana Zomato menginvestasikan $ 100 juta untuk sekitar 10 persen saham pada tahun 2021, Goyal tweeted: “7.000 kaleng nacho telah dipesan. Dan 43.000 kaleng soda. kondom.”

Malam Tahun Baru akan sepi di restoran dan bar karena jam malam dan larangan perayaan di berbagai negara bagian. Kafe dan klub telah membatalkan atau mengurangi acara mereka tergantung pada batasan lokal. Delhi dan Uttar Pradesh memberlakukan jam malam sementara Chennai melarang semua kendaraan kecuali kendaraan darurat dari Jumat tengah malam hingga pukul 5 pagi pada hari Sabtu.

Seorang juru bicara Swiggy mengatakan sebelumnya bahwa dia berharap peningkatan pesanan yang diharapkan akan berjalan lancar. “Kami telah memperkuat tim kami karena kami mengantisipasi lonjakan pesanan untuk tahun baru. Kami telah menyelesaikan kelebihan pasokan lokal dan perencanaan permintaan dan telah mengidentifikasi area spesifik di mana permintaan akan meningkat karena pola permintaan awal. Insentif dan rencana mitra pengiriman adalah juga dirancang untuk memenuhi pola permintaan awal ini,” kata seorang juru bicara.

“Kami berharap tahun ini tidak berbeda dan kami sepenuhnya siap untuk itu. Kami telah memperluas kapasitas armada pengiriman, staf pendukung, dan operasi kami untuk memastikan pelanggan memiliki pengalaman hebat di platform pada hari itu,” kata juru bicara Zomato. Standar Bisnis pada 30 Desember.

Pembaca yang terhormat,

Business Standard selalu berusaha untuk memberikan informasi dan komentar terkini tentang perkembangan yang penting bagi Anda dan memiliki implikasi politik dan ekonomi yang lebih luas bagi negara dan dunia. Dorongan dan umpan balik Anda yang berkelanjutan tentang bagaimana kami dapat meningkatkan penawaran kami telah membuat tekad dan komitmen kami terhadap cita-cita ini semakin kuat. Bahkan selama masa-masa sulit yang disebabkan oleh Covid-19 ini, kami melanjutkan komitmen kami untuk terus memberi Anda berita tepercaya, pendapat otoritatif, dan komentar berwawasan tentang masalah topikal yang relevan.
Namun, kami memiliki permintaan.

Saat kami melawan dampak ekonomi dari pandemi, kami membutuhkan lebih banyak dukungan Anda, sehingga kami dapat terus menghadirkan lebih banyak konten berkualitas untuk Anda. Formulir berlangganan kami telah melihat tanggapan yang menggembirakan dari banyak dari Anda, yang telah berlangganan konten kami secara online. Lebih banyak berlangganan konten online kami hanya dapat membantu kami mencapai tujuan kami untuk menyediakan konten yang lebih baik dan lebih relevan. Kami percaya pada jurnalisme yang bebas, adil, dan kredibel. Dukungan Anda dengan lebih banyak langganan dapat membantu kami mempraktikkan jurnalisme yang menjadi komitmen kami.

Mendukung pers berkualitas dan Berlangganan Standar Bisnis.

editor digital