Facebook mengatakan tuduhan Wall Street Journal adalah ‘salah karakterisasi’

Facebook pada hari Sabtu mengecam serangkaian artikel di Wall Street Journal tentang platform perusahaan media sosial yang mengandung “kesalahan karakterisasi yang disengaja” dan mengatakan artikel itu “memberikan motif yang sangat salah untuk kepemimpinan Facebook dan karyawannya.”

The Wall Street Journal, mengutip tinjauan dokumen internal perusahaan yang mencakup laporan penelitian, diskusi karyawan online, dan draf presentasi kepada manajemen senior, mengatakan bahwa meskipun peneliti Facebook mengidentifikasi “efek buruk platform”, perusahaan gagal memperbaikinya.

Artikel Wall Street Journal mengatakan Facebook mengecualikan pengguna profil tinggi dari beberapa atau semua aturannya, mengurangi dampak negatif pada pengguna muda aplikasi Instagram-nya, membuat perubahan algoritme yang membuat platform “lebih marah”, dan memiliki respons yang buruk terhadap peringatan yang diajukan oleh karyawan tentang Bagaimana platform digunakan di negara berkembang oleh pedagang manusia.

The Wall Street Journal bercerita ” Ini berisi deskripsi yang sengaja salah tentang apa yang kami coba lakukan, dan telah memberikan motif palsu yang terang-terangan kepada pimpinan Facebook dan karyawannya.”

Irlandia mengangkat masalah privasi atas kacamata pintar Facebook

Clegg menyebutnya “benar-benar salah” klaim bahwa “Facebook sedang melakukan penelitian dan kemudian secara sistematis dan sengaja mengabaikannya jika hasilnya tidak relevan dengan perusahaan.”

Clegg mengatakan Facebook memahami dan mengambil “tanggung jawab besar yang datang dengan mengoperasikan platform global”, tetapi “pada dasarnya kami menolak kesalahan karakterisasi pekerjaan kami dan tantangan terhadap motif perusahaan.”

Clegg membela cara Facebook menangani posting tentang vaksin COVID-19 dan mengatakan “persimpangan antara media sosial dan kesejahteraan” tetap menjadi masalah yang berkembang di komunitas penelitian.