FTC AS Menyelesaikan Dengan Weber Grills Di ‘Hak Untuk Memperbaiki’

WASHINGTON (Reuters) – Weber-Stephen Products LLC, pembuat pemanggang Weber, telah setuju untuk membatalkan beberapa aturan garansi sebagai bagian dari penyelesaian dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC) AS mengenai hak konsumen untuk memperbaiki produk yang mereka beli, agensi kata Kamis.

Berdasarkan kesepakatan tersebut, Weber tidak akan mengharuskan konsumen untuk menggunakan suku cadang Weber sebagai syarat untuk tetap berada dalam garansi dan akan menambahkan bahasa pada garansinya, kata FTC dalam sebuah pernyataan.

Webber tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah menekan perusahaan untuk membatalkan aturan yang membatalkan jaminan atau menghukum pelanggan yang menggunakan bengkel independen atau suku cadang pihak ketiga untuk memperbaiki berbagai macam produk.

Agensi membuat kesepakatan serupa dengan Harley-Davidson pada bulan Juni. Dia juga menetap dengan perusahaan yang membuat generator luar ruangan dari Westinghouse.

“Perusahaan yang menggunakan perlindungan mereka untuk secara ilegal membatasi hak konsumen untuk memperbaiki harus memperbaikinya sekarang,” Samuel Levine, direktur Kantor Perlindungan Konsumen Komisi Perdagangan Federal, mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Menurut situs webnya, Weber adalah “merek barbekyu terkemuka” dan menjual arang, gas, dan pemanggang listrik serta perokok.

(Laporan oleh Diane Bartz; Penyuntingan oleh Leslie Adler)